Általános Szerződési Feltételek

A Magyar Közlöny Lap-és Könyvkiadó Általános Szerződési Feltételei

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) szabályozzák a Magyar Közlöny Lap-és Könyvkiadó Kft. (a továbbiakban: Kiadó) által kiadott kiadványok előfizetésének, a létrejött előfizetések kezelésének, az előfizetett Kiadványoknak a Magyar Köztársaság területén és külföldön történő kézbesítésének szabályait, valamint a Kiadó és az Előfizetők közötti egyéb kérdéseket.

2. Értelmező rendelkezések

2.1. Kiadó: a Magyar Közlöny Lap- és Könyvkiadó Kft. (1085 Budapest, Somogyi Béla u. 6.).

2.2. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. /1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről 2.§/

2.3. Kiadványok: a Kiadó által papíros alapon vagy Cd/Dvd formátumban kiadott és forgalmazott termékek. Az e körbe tartozó szaklapok: Magyar Közlöny, Hivatalos Értesítő, Az Alkotmánybíróság Határozatai, Belügyi Közlöny, Egészségügyi Közlöny, Szociális és Munkaügyi Közlöny, Oktatási és Kulturális Közlöny, Pénzügyi Közlöny, Ügyészségi Közlöny, Bűnügyi Szemle, Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Értesítő, Ellenőrzési Figyelő, Versenytükör. Adatbázisok: Magyar Hivatalos Jogszabálytár, EU Jogszabálytár.

2.4. Termék: minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog – ide nem értve a pénzt, az értékpapírt és a pénzügyi eszközt – és a dolog módjára hasznosítható természeti erő. /1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről 2.§/

2.5. Szolgáltatás: termék, ingatlan vagy vagyoni értékű jog értékesítésén kívül minden olyan – ellenszolgáltatás fejében végzett – tevékenység, amely a megrendelő, illetve megbízó igényének kielégítésére valamely eredmény létrehozását, teljesítmény nyújtását vagy más magatartás tanúsítását foglalja magában./1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről 2.§/

2.6. Előfizetés: az Előfizetési Jogviszonyon, mint keretszerződésen belül az Előfizető által a Kiadó valamely termékére (kiadványára) vonatkozóan leadott, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges minimális adatokat tartalmazó, adott előfizetési időszakra vonatkozó, megrendelés alapján érvényesen létrejött, és az előfizetési díjnak a Kiadóhoz vagy a Terjesztőhöz történő beérkezésével keletkező, határozott idejű szerződéses jogviszony, amelynek tárgya a megrendelt termék(ek)nek (kiadványoknak) az Előfizető vagy a Címzett részére történő értékesítése és kézbesítése.

2.7. Előfizető: az a természetes személy vagy gazdálkodó szervezet (illetve olyan egyéb jogi személy, amelynek gazdálkodó tevékenységével összefüggő polgári jogi kapcsolataira a polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 685. § c) bekezdése alapján a gazdálkodó szervezetekre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni), aki a jelen ÁSZF alapján a szolgáltatást igénybe veszi.

2.8. Előfizetési Jogviszony: az Előfizető által a Kiadó általános vagy akciós ajánlatának elfogadásaként leadott első érvényes megrendeléssel határozott időre (automatikus meghosszabbodással) érvényesen létrejött, és az előfizetési díjnak a Kiadóhoz történő beérkezésével hatályosult keretszerződéses jogviszony.

2.9. Címzett: az a természetes személy vagy gazdálkodó szervezet (illetve olyan egyéb jogi személy, amelynek gazdálkodó tevékenységével összefüggő polgári jogi kapcsolataira a polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 685. § c) bekezdése alapján a gazdálkodó szervezetekre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni), akinek a részére a termék(ek)et kézbesíteni kell, amennyiben az nem azonos az Előfizető (megrendelő) személyével.

3. Előfizetési jogviszony létrejötte, tartalma, változások bejelentése, módosítás

3.1. A Kiadó és az Előfizető közötti Előfizetési Jogviszony érvényesen létrejön, amint a Kiadó általános vagy akciós ajánlatát az Előfizető elfogadja, azaz a Kiadványra a Kiadónál vagy a Terjesztőnél a Megrendelést leadja. Az Előfizetési jogviszony akkor lép hatályba, amikor az Előfizető az első előfizetési időszakra vonatkozó előfizetési díjat megfizeti, oly módon, hogy az a Kiadó vagy a Terjesztő számláján beazonosítható módon jóváírásra kerül; vagy a Kiadó vagy a Terjesztő, illetve képviselőjük részére készpénzben megfizetésre kerül. A határozatlan idejű Előfizetési Jogviszonyon, mint határozatlan idejű keretszerződésen belül az egyes határozott idejű Előfizetések jelentik a jogviszony aktív szakaszait.

3.2. Megrendelés:

a) a Kiadó boltjában személyesen (Közlönybolt; 1085. Budapest, Somogyi Béla u. 6.; nyitva tartás: hétfőtől csütörtökig 8.00 és 18.00 óra között, pénteken 8.00 és 14.00 óra között, tel: +36-1-318-8411)

b) megrendelhető a Kiadó ügyfélszolgálatán (1085. Budapest, Somogyi Béla u. 6.; 1394 Budapest 62. Pf. 357, vagy faxon: 318-6668, 338-4746)

d) a Kiadványban vagy más módon közzétett, megfelelően kitöltött megrendelő szelvény visszaküldésével a Kiadó részére

e) a Kiadónak címzett, a megrendelés elfogadásához szükséges minimális adatokat tartalmazó levélben (Magyar Közlöny Lap- és Könyvkiadó / Előfizetés, 1394 Budapest, Pf. 357.)

f) a Kiadónak címzett, a megrendelés elfogadásához szükséges minimális adatokat tartalmazó e-mail üzenetben kozlonybolt@mhk.hu;

g) a Kiadó által üzemeltetett http://www.mhk.hu/kozlonybolt internetcímen keresztül.

3.3. A Megrendelés minimális tartalma:

a) az előfizetni kívánt Kiadvány/-ok megjelölése;

b) a Kiadvány megrendelt lappéldányainak darabszáma (a megrendelt lappéldányok darabszámát nem tartalmazó megrendelés, a Kiadvány valamennyi számának egy példányára vonatkozó megrendelésnek minősül),

c) a kézbesítés kezdő időpontja, amennyiben annak nem a Kiadó által megadott legkorábbi időpontban, hanem azt követően kell kezdődnie;

d) az Előfizetés időtartama – az időtartam megjelölése nélkül leadott Megrendelés negyedéves előfizetési időtartamra vonatkozó, ellenkező rendelkezés hiányában annak megfelelő periodicitással automatikusan meghosszabbodó folyamatos Megrendelésnek minősül;

e) az Előfizető neve, vagy megjelölése (név vagy cégnév, cégjegyzékszám) és címe/székhelye (irányítószám, településnév, közterület megjelölése, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó megjelölése),
f) a Címzett neve (megjelölése) és címe/székhelye (irányítószám, településnév, közterület megjelölése, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó megjelölése), amennyiben az Előfizető nem saját részére kéri a Kiadvány kézbesítését;

g) az előfizetési díj megfizetési módjának megjelölése.

h) A papíralapú megrendelés esetén szükséges, hogy a Megrendelés tartalmazza az Előfizető aláírását is.

Kizárólag a fenti adatok teljes körét pontosan tartalmazó megrendelés tekinthető érvényes Megrendelésnek.

3.4. A beérkezett Megrendelés alapján a Kiadó feldolgozza a megrendelést és gondoskodik a Megrendelés ütemszerű, az Előfizetői Szerződésnek, valamint a jelen ÁSZF-nek megfelelő, esetlegesen a Megrendelő/Előfizető egyedi kérésének figyelembevételével történő teljesítéséről. Kifejezett kérés esetén visszaigazolja a Kiadó a megrendelést, amely visszaigazolás tartalmazza:

a) a Kiadó cégnevét és székhelyét,

b) az Előfizető nevét és címét, illetve a Címzett nevét és címét, ha az nem azonos az Előfizetővel,
c) Előfizető vevőkódját,

d) a megrendelt Kiadvány megjelölését és példányszámát,

e) az Előfizetés időtartamát, valamint a kézbesítés kezdő hónapját,

f) az előfizetési díjat, és az előfizetési díj befizetésének határidejét, illetve
g) a jelen ÁSZF elérhetőségét.

Kiadó érdeklődés esetén az ügyfélszolgálatán tájékoztatást nyújt az előfizetés kézbesítésének kezdő időpontjáról, amennyiben az előfizetési díj már megfizetésre került. A késedelmesen befizetett előfizetések automatikusan legalább egy hónappal a befizetést követően, vagy a havinál ritkább periodicitású kiadványok esetén az ezt követő első megjelenéssel kezdődnek.

3.5. Kiadó fenntartja magának a jogot, hogy az akciók határidejének lejártát követően már ne fogadjon el megrendelést az akciós áron.

3.6. Az Előfizető tudomásul veszi, és hozzájárul ahhoz, hogy amennyiben a Megrendelésben vagy a későbbi kommunikáció során e-mail vagy telefon elérhetőségét a Kiadó vagy a Terjesztő részére megadja, az előfizetéssel kapcsolatos kommunikáció a Kiadó részéről e-mail vagy telefon útján történjen, amennyiben a közlés természeténél fogva lehetséges. A Kiadó nem vállal felelősséget a megadott e-mail postafiókkal vagy telefonszámmal kapcsolatos esetleges változások, illetve visszaélések miatt az Előfizetőnek címzett üzenetek vonatkozásában, amennyiben a változásról, illetve visszaélésről az Előfizető a Kiadót nem tájékoztatta.

3.7. Az Előfizető köteles a Megrendelésében megadott adatokban bekövetkező változásokat – ideértve az ideiglenes címváltoztatást is, a változás időtartamának megjelölésével – haladéktalanul bejelenteni a Kiadó (vagy a Terjesztő) felé a jelen ÁSZF-ben, a Kiadványon, a Kiadó honlapján feltüntetett elérhetőségeken, illetve a kézbesítendő első lapszám megjelenése előtt pedig legalább 30 nappal. A változás a vonatkozó bejelentés kézhezvételét követő 30. napon válik hatályossá, és a Kiadvány ezen időpontot követő első megjelenési számának kézbesítése történik a megváltoztatott Megrendelés szerint. Amennyiben az Előfizető elmulasztja, vagy késedelmesen jelenti be a változásokat, az ebből eredő károkért (nem megfelelő címre történt kézbesítés, az előfizetés megszüntetése az előfizetési díj azonosíthatatlansága miatt, az adóbizonylatok érvénytelensége hibás vagy hiányos adatok miatt, stb.) a Kiadó nem felel. Amennyiben Előfizető más Címzettnek ajándékoz előfizetést, úgy megrendelésével szavatolja, hogy a Címzettől adatkezelési hozzájárulással rendelkezik.

4. Az Előfizetői Szerződés hatálya

4.1. A Kiadó szolgáltatási kötelezettsége – eltérő megállapodás hiányában – az írásbeli megrendelés feldolgozása, valamint a termék Előfizető részére történő kézbesítésével kezdődik.

4.2. Az előfizetés időtartama negyedéves, féléves és éves lehet.

4.3. Az Előfizetői Szerződés adott naptári évre (év közbeni megrendelés esetén a visszaigazolt időtartamra) jön létre.

4.4. Az Előfizetői Szerződés az előfizetési időszak lejárta után (vagyis normál esetben az adott tárgyév végén) folyamatosan hatályban marad (automatikus meghosszabbítás), kivéve ha az Előfizető legkésőbb 30 nappal az Előfizetői Szerződés lejárta előtt a Kiadóhoz intézett írásbeli felmondással megszünteti az Előfizetői Szerződését. Ennek hiányában az Előfizetői Szerződés csak a 9. pontban felsorolt esetekben szűnhet meg.

4.5. Az automatikusan meghosszabbodó előfizetési időszakra az arra vonatkozó aktuális árak, valamint a korábban meghatározott egyéb feltételek az irányadók.

5. Díjfizetés

5.1. Termékeink előfizetési díja a Kiadó honlapján található meg, illetve a mindenkor aktuális kiadványajánlóban közzétett árlista tartalmazza, melynek alapján – az Előfizetői Szerződésben foglaltak szerint – az Előfizető díjfizetésre köteles a Kiadó vagy a Terjesztő által kiállított és postai úton megküldött számla ellenében.

5.2. Az Előfizető köteles az előfizetési időszak teljes időtartamára eső díjat előre, egy összegben megfizetni a számla megérkezését követően. Az Előfizetés – szolgáltatás – akkor veszi kezdetét, amikor az előfizetési díj a Kiadó számlájára megérkezett.

5.3. Új előfizetés indulásakor a Kiadó - a megrendelést követően - előfizetési számlát állít ki. Ha az Előfizető a számlában szereplő díjat az ott jelzett fizetési határidő lejártát követő 15 napon belül nem egyenlíti ki, vagy nem igazolja, hogy az összeg átutalásához szükséges valamennyi intézkedést megtette, és az előfizetést nem mondja le írásban, a Kiadó írásban felszólítja a teljesítésre. Ha a felszólítás nem jár eredménnyel, a Kiadó törli a nyilvántartásból az új előfizetőt.

Az új előfizetési időszak első kiadványának Előfizető részére történő eljuttatására csak ennek a számlának az Előfizető általi teljesítését követően kerül sor.

5.4. Abban az esetben, ha az automatikusan meghosszabbodott Előfizetői Szerződés alapján az Előfizető a megküldött számlát nem egyenlíti ki, akkor a következő tárgyév elején felfüggeszti a Kiadó a termék(ek) Előfizető részére történő kézbesítését mindaddig, amíg a számla kiegyenlítésre nem kerül. Amennyiben utólag megtörténik a fizetés, az Előfizető részére a tárgyév elejéig visszamenőleg megküldésre kerülnek a termék(ek) hiányzó számai.

5.5. Az előfizetés történhet belföldre és külföldre egyaránt. Külföldi címre történt előfizetést belföldről forintban is elfogadja a Kiadó. A számlát a kívánt belföldi és külföldi fizetőeszközben állítja ki a Kiadó.

5.6. Az előfizetés pénzügyi rendezése történhet:

a) készpénzben (a Kiadónál, a Terjesztő felhatalmazott képviselőjénél, illetve a Közlönyboltban)

b) készpénz-átutalási megbízással (csekken)

c) folyószámláról átutalással.

6. Kézbesítés

6.1. A Kiadó az Előfizető által írásban megjelölt helyre Terjesztőn keresztül küldi meg a terméket. A megjelölt szállítási címre postázott kiadvány átvételéről az Előfizető köteles gondoskodni.

6.2. A Kiadó megbízásából eljáró Terjesztő az előfizetett Kiadványokat a levélszekrénybe kézbesíti. A Kiadványokat az Előfizetés jellegétől függően csomagolás és címzés nélkül vagy becsomagolva, névvel és címmel (címirattal) ellátva, juttatja el az Előfizetőhöz, illetve Címzett megjelölése esetén a Címzetthez.

6.3. A kézbesítéshez szükséges feltételeket, azaz a megfelelő levélszekrényt az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett köteles biztosítani, és azt az alábbiak szerint köteles

- kertes ház esetén a telek – cím szerinti – bejáratánál;
- többlakásos épület, továbbá irodaház, üzletház és egyéb hasonló jellegű intézmény esetén az épület bejárata közelében, egy csoportban, de kézbesítési címenként külön-külön (továbbiakban: csoportos levélszekrény);
- lakópark, ipari-park, gyártelep esetén a telek bejáratánál, vagy a portaszolgálatnál elhelyezni;
- egyéb esetben az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett kézbesítési címén lévő bejárati ajtaján kell felszerelni úgy, hogy a Kézbesítő ahhoz biztonságosan hozzáférhessen. Zárt lépcsőház esetén a levélszekrényhez történő hozzáférést az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett a kulcsnak a kézbesítő részére történő átadásával, kapukód közlésével köteles biztosítani.
A fenti feltételek nem teljesítése vagy hibás/hiányos teljesítése esetén sem a Kiadó, sem a Terjesztő nem vállal felelősséget a Kiadvány kézbesítéséért és Előfizető nem jogosult lappótlásra.

6.4. A 6.3. pont alatt meghatározott levélszekrényeket el kell látni az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett - nevével, emelet-, ajtószám, illetve lakásszám megjelöléssel.

6.5. A levélszekrénynek a rendeltetésszerű használatra alkalmas elhelyezésűnek, méretűnek és biztonságúnak kell lennie, amely megfelelően hozzáférhető a Kiadó megbízásából eljáró mindenkori Terjesztő számára, és amely biztosítja a Kiadvány megfelelő, biztonságos elhelyezését.

6.6. A fentiekben meghatározottaknak megfelelő levélszekrény hiánya nem mentesíti a Kiadó megbízásából eljáró Terjesztőt az alól, hogy a kézbesítést megkísérelje, azonban a Kiadvány levélszekrény hibájából vagy hiányából adódó eltűnéséért, sérüléséért sem a Kiadó, sem a Terjesztő nem vállal felelősséget.

6.7. A mindenkori Terjesztő fenntartja a jogot a kézbesítés időpontjának megválasztására.

6.8. A Kiadó semmiféle kártérítési kötelezettséggel nem tartozik Előfizető felé, ha az Előfizető az általa hibásan megadott adatok, vagy nem rendezett viszonyok miatt nem kapja meg a megrendelt termék(ek)et, és a Kiadó a kiküldéssel kapcsolatban úgy járt el, ahogy az az Előfizetői Szerződésnek megfelel, valamint ahogy az általában elvárható.

7. Szavatosság

A termék(ek) minőségi hibája esetén – ha a hiba nem az Előfizető érdekkörében keletkezett – a Kiadó az érintett kiadványt postafordultával kicseréli.

8. Az előfizetői szerződés módosításának esetei

8.1. Az Előfizetői Szerződést sem az Előfizető, sem a Kiadó nem módosíthatja egyoldalúan.

8.2. Mindkét szerződő fél szerződésmódosítási igény fellépése esetén köteles írásban megkeresni a másik felet és tájékoztatni a módosítási szándékról, valamint annak esetleges tartalmáról.

8.3. Az Előfizetői Szerződés módosítására csak akkor kerülhet sor, ha a másik fél is elfogadta a módosítás tényét és tartalmát, valamint a felek azt írásba foglalták.

9. Az előfizetői szerződés megszűnésének esetei

9.1. Az Előfizetői Szerződés megszűnik:

– az előfizetési időszak lejártával, feltéve, hogy az Előfizető az előfizetési időszak lejártát megelőző 30 napon belül az Előfizetői Szerződést írásban felmondja;

– a Kiadó jogutód nélküli megszűnésével;

– a terméknek Kiadó általi megszüntetésével;

– az üzleti/intézményi Előfizető jogutód nélküli megszűnésével;

– a természetes személy Előfizető halálával;

– egyéb esetekben pedig a felek közös megegyezésével – figyelembe véve a Kiadó üzleti terveit, kockázatát, jogos érdekeit.

9.2. Az Előfizetői Szerződés megszüntetésére irányuló nyilatkozatok kizárólag írásban érvényesek a szükséges adatok és a konkrét indokok felsorolásával.

9.3. A negyedéves Előfizetői Szerződés nem szüntethető meg, csak az automatikus meghosszabbodás mondható fel a 4.4. pontban meghatározottak szerint. A féléves Előfizetői Szerződést közös megegyezéssel is csak adott tárgyév március 15-éig lehet megszüntetni, míg az éves Előfizetői Szerződést – szintén közös megegyezés esetén – adott tárgyév március 15-éig, június 15-éig, szeptember 15-éig időarányosan a negyedéves időszakok elteltéhez igazodva.

9.4. Az Előfizetői Szerződés megszűnését követően az Előfizető újabb megrendelését csak új szerződésre vonatkozó feltételekkel érvényesítheti.

9.5. Ha jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket az Előfizető súlyosan megszegi, a Kiadó jogosult az Előfizetői Szerződést indokolás nélkül azonnali hatállyal megszüntetni és a termék(ek) szolgáltatását azonnal befejezni.

10. Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) módosítása

10.1. Kiadó egyoldalúan módosíthatja az ÁSZF-t:

a) ha azt jogszabályváltozás, hatósági döntés indokolja;

b) ha azt a Szolgáltatás körülményeiben bekövetkezett lényeges változtatás indokolja;

c) Kiadó általi ÁSZF módosítás esetében, ha egyéb bekövetkezett változások szükségessé teszik.

10.2. Kiadó az ÁSZF módosításáról a honlapján elhelyezett hirdetménnyel és a Megrendelőlapon kapcsolattartóként megadott személy részére küldött elektronikus levélben értesíti Előfizetőt, az ÁSZF módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 15 nappal. Az értesítés tartalmazza a pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire, a módosítás hatálybalépésének időpontját, a módosított ÁSZF elérhetőségét, az Előfizetőt az egyoldalú módosítás miatt megillető jogokra vonatkozó tájékoztatást.

10.3. Jelen ÁSZF 10.1. pontjától eltérően, amennyiben az ÁSZF módosítására a Szolgáltatás bővítése, színvonalának emelése, hatékonyabbá tétele vagy új szolgáltatás bevezetése miatt kerül sor, és ezzel összefüggésben az előfizetési díjak változatlanok maradnak és/vagy a már nyújtott szolgáltatások feltételeit nem érinti, vagy ezektől függetlenül az előfizetési díjak esetleges csökkentésére kerül sor, Szolgáltató nem köteles a 15 napos értesítési határidő betartására, egyebekben Szolgáltató a 10.1. pontban foglaltak szerint jár el.

10.4. A módosított ÁSZF-t elfogadó nyilatkozat megtételének elmulasztása nem minősülhet az Előfizető számára többletterhet jelentő, az Előfizető által igénybe vett Szolgáltatáshoz kapcsolódó új, illetve kiegészítő szolgáltatás megrendelését eredményező szerződésmódosítás elfogadásának.

11. Reklamációkezelés

11.1. A Kiadó, illetve képviseletében a Terjesztő az Előfizetőkkel vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – Címzettekkel való kapcsolattartásra és a reklamációk ügyintézésére ügyfélszolgálatot tart fenn. A Kiadó, illetve a Terjesztő ügyfélszolgálata rögzíti a reklamációt, és amennyiben a kérdésben nem illetékes, az Előfizetőt/Címzettet/reklamációt átirányítja a Terjesztőhöz/Kiadóhoz. A bejelentő reklamáció kivizsgálása érdekében köteles megadni az Előfizetés azonosításához szükséges, az ügyfélszolgálat által kért adatokat (Előfizető/Címzett neve, címe, Kiadvány, előfizetési időszak).

11.2. Reklamáció tehető:

b) a Kiadó ügyfélszolgálatán (1085. Budapest, Somogyi Béla u. 6.; 1394 Budapest 62. Pf. 357, vagy faxon: 318-6668, 338-4746);

c) a Kiadó által üzemeltetett http://www.mhk.hu internetcímen keresztül;

d) a Kiadónak címzett e-mail üzenetben: kozlonybolt@mhk.hu.

11.3. A Kiadó előfizetésben a Magyar Posta Zrt. közreműködésével terjeszti a kiadványait.

11.4. A Kiadó ügyfélszolgálatához bejelentett valamennyi reklamáció kivizsgálásra kerül 30 napon belül. A vizsgálat eredményéről igény szerint az Előfizető tájékoztatást kap.

11.5.Az Előfizető, illetve a Címzett esetleges reklamációját az érintett Kiadvány kézbesítését, vagy a határidőben történő kézbesítés elmaradása esetén a határidőt követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül el kell juttatnia az ÁSZF-ben meghatározott elérhetőségekre. A 60 napon túl érkező reklamációkat már nem tudjuk figyelembe venni. A reklamációra és annak kezelésére egyebekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

12. Adatvédelem

12.1. A Kiadó, mint adatkezelő valamint a terjesztésben közreműködő társaságok, mint a Kiadó utasításainak megfelelően eljáró adatfeldolgozó(k), az Előfizetői (Címzetti) adatokat a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, valamint a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény előírásainak megfelelően kezeli, illetve dolgozza fel. A Kiadó Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata a www.mhk.hu internetcímen fellelhető.

12.2. A Kiadó az Előfizetés, illetve a jelen ÁSZF-ben foglaltak teljesítéséhez szükséges név- és címadatokat, illetve az Előfizető által ezen felül önként megadott egyéb személyes adatait a Megrendelés időpontjától kezdődően az Előfizetési Jogviszony fennállása alatt, továbbá – az Előfizetési Jogviszony megszüntetésekor tett kifejezett eltérő nyilatkozat hiányában – annak megszűnését követő 2 évig, illetve a jogszabályok által előírt ideig a Kiadó kötelezettségeinek teljesítése, valamint a Kiadó a saját maga által küldendő, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk közvetítése, új ajánlatokkal való megkeresés, valamint akciókról és ajánlatokról történő tájékoztatás céljából kezelje.

12.3. A Kiadó az Előfizető vagy – ha nem azonos az Előfizetővel – a Címzett egyes személyes adatait (név, cím, előfizetett Kiadvány neve, előfizetett példányszám, Előfizetés időtartama, a fizetés módja) a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségek teljesítése érdekében a szolgáltatás nyújtásában közreműködő adatfeldolgozásra jogosult Terjesztő részére továbbíthatja. Ezeket az adatokat a Kiadó, mint adatkezelő, illetve a Kiadó utasításainak megfelelően az adatfeldolgozásra jogosultak elektronikus formában is rögzíthetik, feldolgozhatják, csoportosíthatják, karbantarthatják, a levélszekrényhez való hozzáférés (így például kulcs, kapukód beszerzésének) biztosítása érdekében az Előfizetőt megkereshetik.

13. Jogfenntartás

13.1. A Kiadó fenntartja a jogot a Kiadványok (Közlönyök, stb.) bárminemű külső megjelenését, illetve belső szerkezeti tagolást illető módosítására.

13.2. A Kiadó fenntartja az előfizetésben megjelenő kiadványaira vonatkozó ármódosítás jogát.

13.3.A Kiadványok a szerzői jog védelme alatt állnak.

14. Vitarendezés

Felek az Előfizetési Szerződésből eredő esetleges vitás kérdéseket tárgyalás útján kísérlik meg rendezni. Amennyiben a tárgyalások nem vezetnek eredményre minimum 10 munkanap és minimum három tárgyalási forduló alatt a Felek ezt jegyzőkönyvben rögzítik, és a jelen szerződésből származó jogvitáik elbírálására hatáskörtől függően a Pesti Központi Kerületi Bíróság és a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességet kötik ki.

15. Egyéb rendelkezések

15.1. Jelen ÁSZF 2009. november 1-én lép hatályba és visszavonásig hatályos. Tárgyi hatálya az ÁSZF-ben meghatározott Termékekre és Szolgáltatásokra terjed ki.

15.2. Kiadó jelen ÁSZF mindenkori hatályos, korábbi és később hatályba lépő teljes szövegének folyamatos elérhetőségét a honlapján, Ügyfélszolgálatán biztosítja, illetve Előfizető kérésére elektronikus levélben megküldi.

15.3. Jelen ÁSZF 15. azaz tizenhét számozott pontot tartalmaz.

15.4. Előfizető hozzájárul nevének referenciaként történő felhasználásához.

15.5. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény és a cégnyilvánosságról, a bírósági cégeljárásról és a végelszámolásról szóló 2006. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.

15.6. Előfizető, illetve Előfizetőnek nem minősülő személy bármely Szolgáltatás igénybevételének megkezdésével az ÁSZF rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.

15.7. Előfizető a Megrendelőlap aláírásával a Megrendelőlap és jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadja, az Előfizetési Szerződést azok feltételeivel együttesen érvényesen létrejöttnek tekinti.